Pratik bilgiler
Çalışma saatleri
Pazardan perşembeye 9h'den gece 1h'e kadar. Cuma, cumartesi, resmi tatiller ve arifeleri (24, 25 ve 31 Aralık, 1 Ocak dahil) 9h'den gece 3h'e kadar
Sıkça sorulan sorular
Spa gerçekten özel mi?
Evet. Rezervasyonunuz süresince havuz, jakuzi, sauna ve hamam tamamen sizindir. Başka hiçbir müşteri giremez.
Kaç kişi gelebilir?
2 ila 20 kişi. Fiyat, kişi sayısına ve süreye (2, 3 veya 4 saat) göre değişir.
Havlu getirmek gerekiyor mu?
Kendi havlunuzla gelebilir ya da yerinde kişi başı 12,50 €'ya set kiralayabilirsiniz (bornoz, banyo havlusu ve terlik).
Çocuklarla gelebilir miyiz?
Evet. Calm Spa'da (Jette) aile teklifi: 12 yaş altı 2 çocuk ücretsiz, sonra çocuk başına 10 €; 2 yaşa kadar bebekler ücretsiz; ebeveynler spa ücretini normal fiyattan öder. Spa Louise'da: 11 yaş altı çocuklar ücretsiz (2 yetişkin için en fazla 2).
Ödeme nasıl yapılıyor?
Viva Wallet ile banka kartı veya Bancontact kullanarak online ve güvenli şekilde ödersiniz. Rezervasyonunuz e-posta ile hemen onaylanır.
Rezervasyonu değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?
Randevunuzu kendiniz yalnızca bir kez, hizmetten 48 saat öncesine kadar değiştirebilirsiniz. Daha pahalı bir saate (örneğin bir cumartesi veya promosyon fiyatı ödediyseniz) geçerseniz, değişikliği onaylamadan önce farkı ödersiniz. Daha ucuz bir saate geçerseniz bu sizin seçiminizdir: aradaki fark iade edilmez. Hizmete 48 saatten az kala: artık değişiklik yapılamaz. Sitede iptal veya otomatik geri ödeme yoktur.
Masaj eklenebilir mi?
Evet. Masajlı bir paket seçin ya da 30 dakikadan 2 saate kadar tek kişilik veya çift masajı ekleyin.
Bekarlığa veda veya doğum günü kutlanabilir mi?
Evet. Spa, 20 kişiye kadar grubunuza özel ayrılır; 39 € temalı süsleme ve isteğe bağlı masajlarla.
Haftanın 7 günü açık mısınız?
Evet, spalarımız her gün açık: sabah, gündüz ve akşam.
Gece geç saate kadar açık mısınız?
Evet. Pazardan perşembeye gece 1h'e, cuma, cumartesi, resmi tatiller ve arifelerinde gece 3h'e kadar açığız.
Kısaca kurallar
- Terlik zorunludur (çifti 3 € kiralama)
- Havuzlara atlamak ve dalmak yasaktır
- Her rezervasyonda en az bir sorumlu yetişkin
- Gelirken ve giderken sokakta lütfen sessiz olun
- Randevunuzu kendiniz yalnızca bir kez, hizmetten 48 saat öncesine kadar değiştirebilirsiniz. Daha pahalı bir saate (örneğin bir cumartesi veya promosyon fiyatı ödediyseniz) geçerseniz, değişikliği onaylamadan önce farkı ödersiniz. Daha ucuz bir saate geçerseniz bu sizin seçiminizdir: aradaki fark iade edilmez. Hizmete 48 saatten az kala: artık değişiklik yapılamaz. Sitede iptal veya otomatik geri ödeme yoktur.
