Informazioni pratiche
Orari
Dalla domenica al giovedì dalle 9:00 all'1:00. Il venerdì, il sabato, i giorni festivi e la loro vigilia (compresi 24, 25 e 31 dicembre e 1° gennaio), dalle 9:00 alle 3:00
Domande frequenti
La spa è davvero privata?
Sì. Durante la vostra prenotazione lo spazio è interamente vostro: piscina, jacuzzi, sauna e hammam. Nessun altro cliente può entrare.
Quante persone possono venire?
Da 2 a 20 persone. Il prezzo dipende dal numero di persone e dalla durata (2, 3 o 4 ore).
Bisogna portare la biancheria?
Potete portare la vostra oppure noleggiare un kit sul posto (accappatoio, telo da bagno e ciabatte) a 12,50 € a persona.
Si può venire con i bambini?
Sì. Al Calm Spa (Jette), offerta famiglia: 2 bambini sotto i 12 anni gratis, poi 10 € per bambino; i neonati fino a 2 anni sono gratis; i genitori pagano la spa a prezzo normale. Allo Spa Louise: bambini sotto gli 11 anni gratis (massimo 2 per 2 adulti).
Come funziona il pagamento?
Pagate online in modo sicuro, con carta di credito o Bancontact tramite Viva Wallet. La prenotazione viene confermata subito via e-mail.
Posso spostare o annullare?
Può spostare da solo il suo appuntamento una sola volta, fino a 48 ore prima del servizio. Per un orario più caro (ad esempio un sabato, o se ha pagato un prezzo promozionale) paga la differenza prima di confermare lo spostamento. Se sposta a un orario meno caro, è una sua scelta: la differenza non viene rimborsata. A meno di 48 ore dal servizio: nessuno spostamento possibile. Nessun annullamento né rimborso automatico sul sito.
Si può aggiungere un massaggio?
Sì. Scegliete un pacchetto con massaggio, oppure aggiungete un massaggio singolo o di coppia da 30 min a 2 ore.
Si può festeggiare un addio al nubilato, al celibato o un compleanno?
Sì. La spa è riservata in esclusiva al vostro gruppo, fino a 20 persone, con decorazione a tema a 39 € e massaggi opzionali.
Siete aperti 7 giorni su 7?
Sì, le nostre spa sono aperte tutti i giorni: la mattina, di giorno e la sera.
Siete aperti fino a tarda sera?
Sì. Siamo aperti fino all'1:00 dalla domenica al giovedì, e fino alle 3:00 il venerdì, il sabato, i giorni festivi e la loro vigilia.
Il regolamento in breve
- Ciabatte obbligatorie (noleggio 3 € al paio)
- Vietato tuffarsi e saltare nelle vasche
- Almeno un adulto responsabile per prenotazione
- Vi chiediamo di essere discreti in strada all'arrivo e alla partenza
- Può spostare da solo il suo appuntamento una sola volta, fino a 48 ore prima del servizio. Per un orario più caro (ad esempio un sabato, o se ha pagato un prezzo promozionale) paga la differenza prima di confermare lo spostamento. Se sposta a un orario meno caro, è una sua scelta: la differenza non viene rimborsata. A meno di 48 ore dal servizio: nessuno spostamento possibile. Nessun annullamento né rimborso automatico sul sito.