Informacje praktyczne
Godziny otwarcia
Od niedzieli do czwartku od 9:00 do 1:00 w nocy. W piątki, soboty, dni świąteczne i w ich wigilię (w tym 24, 25 i 31 grudnia oraz 1 stycznia) od 9:00 do 3:00 w nocy
Najczęściej zadawane pytania
Czy spa jest naprawdę prywatne?
Tak. W czasie rezerwacji cała przestrzeń należy wyłącznie do Państwa: basen, jacuzzi, sauna i łaźnia parowa. Nie wchodzą żadni inni goście.
Ile osób może przyjść?
Od 2 do 20 osób. Cena zależy od liczby osób i czasu pobytu (2, 3 lub 4 godziny).
Czy trzeba mieć własne ręczniki?
Można przynieść własne lub wypożyczyć zestaw na miejscu (szlafrok, ręcznik kąpielowy i klapki) za 12,50 € za osobę.
Czy można przyjść z dziećmi?
Tak. W Calm Spa (Jette) oferta rodzinna: 2 dzieci poniżej 12 lat gratis, potem 10 € za dziecko; niemowlęta do 2 lat gratis; rodzice płacą za spa normalną cenę. W Spa Louise: dzieci poniżej 11 lat gratis (maksymalnie 2 na 2 dorosłych).
Jak wygląda płatność?
Płatność odbywa się online, bezpiecznie, kartą płatniczą lub Bancontact przez Viva Wallet. Rezerwacja zostaje od razu potwierdzona e-mailem.
Czy mogę przesunąć lub anulować rezerwację?
Możesz samodzielnie przełożyć wizytę tylko raz, do 48 godzin przed usługą. Przy droższym terminie (na przykład w sobotę lub jeśli zapłacono cenę promocyjną) dopłacasz różnicę przed potwierdzeniem przełożenia. Jeśli przełożysz na tańszy termin, to Twój wybór: różnica nie jest zwracana. Mniej niż 48 godzin przed usługą: przełożenie nie jest już możliwe. Brak anulowania i automatycznego zwrotu pieniędzy na stronie.
Czy można dodać masaż?
Tak. Można wybrać pakiet z masażem lub dodać masaż indywidualny albo dla dwojga, od 30 min do 2 godz.
Czy można zorganizować wieczór panieński, kawalerski lub urodziny?
Tak. Spa jest na wyłączność Państwa grupy, do 20 osób, z dekoracją tematyczną za 39 € i masażami w opcji.
Czy są Państwo otwarci 7 dni w tygodniu?
Tak, nasze spa są otwarte codziennie: rano, w ciągu dnia i wieczorem.
Czy są Państwo otwarci do późna?
Tak. Jesteśmy otwarci do 1:00 w nocy od niedzieli do czwartku, a do 3:00 w nocy w piątki, soboty, dni świąteczne i w ich wigilię.
Regulamin w skrócie
- Klapki obowiązkowe (wypożyczenie 3 € za parę)
- Zakaz nurkowania i skakania do basenów
- Co najmniej jedna odpowiedzialna osoba dorosła na rezerwację
- Prosimy o zachowanie ciszy na ulicy przy przyjeździe i wyjeździe
- Możesz samodzielnie przełożyć wizytę tylko raz, do 48 godzin przed usługą. Przy droższym terminie (na przykład w sobotę lub jeśli zapłacono cenę promocyjną) dopłacasz różnicę przed potwierdzeniem przełożenia. Jeśli przełożysz na tańszy termin, to Twój wybór: różnica nie jest zwracana. Mniej niż 48 godzin przed usługą: przełożenie nie jest już możliwe. Brak anulowania i automatycznego zwrotu pieniędzy na stronie.