Salt la conținut

Politica de confidențialitate

Operatorul de date: Sama Développement SRL, Avenue Firmin Lecharlier 108, 1090 Jette, BE 0638.868.662.

Date utilizate: numele, numărul de telefon și, dacă o furnizați, adresa de e-mail. Acestea servesc exclusiv la gestionarea rezervărilor, plăților, voucherelor cadou și eventualelor reclamații (temei legal: executarea contractului și obligațiile noastre legale).

Act de identitate: la sosire, vă verificăm actul de identitate și notăm doar numele, prenumele și numărul documentului, pentru a acoperi eventualele daune. Actul nu este nici copiat, nici păstrat, iar codul numeric personal nu este niciodată preluat.

Distribuire: datele dumneavoastră nu sunt nici vândute, nici cedate. Ele sunt transmise doar furnizorilor necesari (plată online, trimiterea e-mailurilor, găzduirea site-ului).

Durată: timpul necesar acestor scopuri, apoi durata impusă de lege (contabilitate).

Drepturile dumneavoastră: acces, rectificare, ștergere, restricționare și opoziție. Pentru a le exercita: butonul „Reclamație” de mai jos sau WhatsApp la +32 487 58 85 27.

Adresa rezervării dumneavoastră: adresa introdusă pentru a calcula un traseu servește doar acestui calcul și nu este salvată.

O reclamație?

Scrieți-ne: vă răspundem cât mai repede pentru a găsi o soluție.

Reclamație

Puteți depune și o plângere la Autoritatea pentru Protecția Datelor (autoriteprotectiondonnees.be). Pentru un litigiu de consum, puteți apela la Serviciul de Mediere pentru Consumatori (mediationconsommateur.be).