গোপনীয়তা নীতি
তথ্য প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্বপ্রাপ্ত: Sama Développement SRL, Avenue Firmin Lecharlier 108, 1090 Jette, BE 0638.868.662.
ব্যবহৃত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর এবং আপনি দিলে ই-মেইল ঠিকানা। এগুলো শুধু আপনার বুকিং, পেমেন্ট, গিফট ভাউচার ও সম্ভাব্য অভিযোগ পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয় (আইনি ভিত্তি: চুক্তি সম্পাদন ও আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা)।
পরিচয়পত্র: পৌঁছানোর সময় আমরা আপনার পরিচয়পত্র যাচাই করি এবং সম্ভাব্য ক্ষতি কভার করতে শুধু আপনার নাম, পদবি ও নথির নম্বর লিখে রাখি। এটি কপি বা সংরক্ষণ করা হয় না, এবং জাতীয় নিবন্ধন নম্বর কখনো নেওয়া হয় না।
শেয়ার করুন: আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। শুধু প্রয়োজনীয় সেবাদাতাদের কাছে পাঠানো হয় (অনলাইন পেমেন্ট, ই-মেইল পাঠানো, ওয়েবসাইট হোস্টিং)।
সময়কাল: এই উদ্দেশ্যগুলোর জন্য প্রয়োজনীয় সময়, তারপর আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় (হিসাবরক্ষণ)।
আপনার অধিকার: অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমাবদ্ধকরণ ও আপত্তি। এগুলো প্রয়োগ করতে: নিচের « অভিযোগ » বোতাম, অথবা +32 487 58 85 27 নম্বরে WhatsApp।
আপনার বুকিংয়ের ঠিকানা: যাত্রাপথ হিসাব করতে আপনি যে ঠিকানা লেখেন তা শুধু এই হিসাবের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং সংরক্ষণ করা হয় না।
কোনো অভিযোগ আছে?
আমাদের লিখুন: সমাধান খুঁজতে আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেব।
আপনি তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করতে পারেন (autoriteprotectiondonnees.be)। ভোক্তা বিরোধের ক্ষেত্রে ভোক্তা মধ্যস্থতা সেবার সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে (mediationconsommateur.be)।