Personvernerklæring
Behandlingsansvarlig: Sama Développement SRL, Avenue Firmin Lecharlier 108, 1090 Jette, BE 0638.868.662.
Opplysninger vi bruker: navn, telefonnummer og, hvis du oppgir den, e-postadresse. De brukes kun til å håndtere bestillinger, betalinger, gavekort og eventuelle klager (rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen og våre lovpålagte plikter).
Legitimasjon: ved ankomst kontrollerer vi legitimasjonen din og noterer kun etternavn, fornavn og dokumentnummer, for å dekke eventuelle skader. Den blir verken kopiert eller oppbevart, og det belgiske personnummeret blir aldri notert.
Deling: opplysningene dine blir verken solgt eller overlatt til andre. De deles kun med nødvendige leverandører (betaling på nett, utsending av e-post, drift av nettsiden).
Lagringstid: så lenge det er nødvendig for disse formålene, deretter så lenge loven krever (regnskap).
Dine rettigheter: innsyn, retting, sletting, begrensning og protest. For å bruke dem: knappen «Klage» nedenfor, eller WhatsApp til +32 487 58 85 27.
Adresse i bestillingen: adressen du skriver inn for å beregne en reiserute, brukes kun til denne beregningen og lagres ikke.
Har du en klage?
Skriv til oss: vi svarer så raskt vi kan for å finne en løsning.
Du kan også klage til det belgiske datatilsynet (Autorité de protection des données, autoriteprotectiondonnees.be). Ved forbrukertvister kan du kontakte den belgiske forbrukerombudstjenesten (Service de Médiation pour le Consommateur, mediationconsommateur.be).